黑龙江网12月23日讯（记者 曲立伟）“测好几次了，室温都是十六七摄氏度，这么长时间了都没给我们解决。下雪后特别冷，我都冻感冒了。”近日，有市民发视频向记者反映哈尔滨市香坊区海富山水文园小区存在供暖不达标的现象。视频中的八旬老人是海富山水文园二期B11栋的业主，他声泪俱下地反映着小区供暖情况和自己的现状。

　　了解到这一情况后，12月23日上午，记者前往海富山水文园一期及二期多位居民家实地走访，发现供暖问题确实存在。9时许，记者来到了家住海富山水文园二期C12栋的周先生家中，发现周先生家的窗户都糊着一层塑料布，客厅的温度计显示为18℃。“从12月份开始，这温度一天比一天低，现在平均温度也就17℃~18℃，有时候17℃都不到。”周先生告诉记者，白天孩子在家里玩一会儿，手脚就冻得冰凉，到晚上的时候都冻头皮，太冷了。

周先生家的温度计显示为18℃

　　“这屋真是没法呆呀，像小冰窖似的。”记者在二期C10栋的赵阿姨家看到，温度计显示约为16.5℃，“我平时在家就穿毛衣棉服，要是多待一会儿，就得把被盖上。有时候，就得进被窝把电褥子插上。”

周先生家的温度计显示约为16.5℃

赵阿姨家取暖盖的被子

　　家住一期A10栋的胡女士也有着相同的困扰，“都好几年了，天天在屋里得穿着棉袄，盖着被子，插着电褥子。”

胡女士家的温度计显示约为16℃

　　除了各种取暖设备，有的居民还给家里做了各式各样的保温措施。家住二期D13栋的金女士不仅把家里的窗户都糊上了塑料布，还在窗口附近加装了保温苯板。

金女士家保温用的塑料布和苯板

　　一期A5栋的苑先生更是给全屋地面都重新做了保温，还花大价钱换了一套铝包木的窗户，但效果依旧不明显，“前几天我看世界杯都得穿厚厚一身，再盖个小被。”

苑先生家的铝包木窗户内部还贴上了保温胶条

　　针对以上情况，当日下午，记者致电哈尔滨香坊物业供热有限责任公司第六运营部，一位自称该公司信访部长的魏女士向记者表示，目前，相关工作人员已经开始排查小区内供热管井，并同时加大对该小区的供热力度，“我们已经向热源中心申请提高参数，预计今晚温度就能升高。”

　　哈尔滨市香坊区海富山水文园小区供暖问题能否得到妥善解决，黑龙江网将持续关注。